How do I deal with this message ? I can no longer use my translation memory. Le fournisseur de traductions « … » n’a pas pu etre ouvert et a été désactivé
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[edited by: Florence Beretta at 12:47 PM (GMT 1) on 24 Jun 2026]

How do I deal with this message ? I can no longer use my translation memory. Le fournisseur de traductions « … » n’a pas pu etre ouvert et a été désactivé

Bonjour,
Voici comment résoudre le message d'erreur « Le fournisseur de traductions "…" n’a pas pu être ouvert et a été désactivé » et rétablir l'utilisation de votre mémoire de traduction :
### Étape 1 : Vérifiez l'intégrité de votre mémoire de traduction
1. **Téléchargez et installez l'outil Trados SDLTM Repair** :
- Accédez à l'AppStore de RWS via Trados Studio ou directement depuis votre navigateur.
- Recherchez l'outil "SDLTM Repair" et installez-le.
- Une fois installé, ouvrez l'outil et sélectionnez la mémoire de traduction corrompue pour tenter de la réparer.
### Étape 2 : Vérifiez le fichier Translation Memory Repository.xml
1. **Localisez le fichier Translation Memory Repository.xml** :
- Ce fichier contient la liste des mémoires de traduction visibles dans l'onglet "Translation Memories" de Trados Studio.
- Si ce fichier est corrompu, il peut empêcher l'ouverture des mémoires de traduction.
2. **Renommez ou supprimez ce fichier** :
- Accédez au dossier
je ne trouve pas Translation Memory Repository.xml sur mon ordinateur
I found it and deleted it. Still not working. I am now getting the message "Impossible d'ouvrir la mémoire de traduction "xyz" Impossible de localiser le fichier de données demandé."
I found it and deleted it. Still not working. I am now getting the message "Impossible d'ouvrir la mémoire de traduction "xyz" Impossible de localiser le fichier de données demandé."
Please raise a ticket with the technical team from here, you have an active support contract, and the technical team can investigate:
https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/mysupport.aspx
Best regards,
Anca
Anca Stoian | RWS Group