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Trados2019を1週間前から使用しています。
昨日、突然「要求したデータファイルが見つかりませんでした」というエラーが出て起動しなくなりました。
アンインストールと再インストールを繰り替えしてみましたが、改善しません。
何かいい方法はあるのでしょうか。
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Trados2019を1週間前から使用しています。
昨日、突然「要求したデータファイルが見つかりませんでした」というエラーが出て起動しなくなりました。
アンインストールと再インストールを繰り替えしてみましたが、改善しません。
何かいい方法はあるのでしょうか。
Always worth searching the Knowledgebase:
https://gateway.rws.com/csm?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0010091
Or even click on the link in the error message.
Paul Filkin | RWS
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投稿いただきありがとうございます。
コンピューターの下記のフォルダを探してください。
C:\Users\[UserName]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\15.0.0.0
こちらのフォルダ名を「15.0.0.0_old」に変更し、起動していただけますでしょうか。
なお、AppDataのフォルダは隠しフォルダとなっています。隠しフォルダの表示方法は、下記のページをご参照ください。
support.microsoft.com/.../windows-show-hidden-files
