Entregué mi licencia por cambio de ordenador y ahora desde el nuevo no puedo obtener el ID de instalación y me sale este mensaje:
Los criterios de bloqueo indicados en la concesión de derechos no se pueden recuperar de este ordenador. Esperado: VLS_LOCK_DISK_ID, VLS_LOCK_ETHERNET
Cómo puedo recuperar mi licencia?
Lamento la demora en mi respuesta.
¿Podría indicarme, por favor, si el problema sigue presentándose?
Muchas gracias y saludos,
Ana Sabo | RWS Group
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